如何用一句話描述市場研究行業的魅力？| 品創觀點

發布日期：2020年01月06日    作者：張弛

永遠站在商業創新的浪尖，

用你的知識去理解變革者，

用你的洞察去武裝變革者。

如果用一個詞形容你創辦的企業，會是哪一個？

要義是“堅持以理智的誠實面對事實”。

我們相信，在探究精神的指引下，通過興趣驅動的、持續的、快速的學習，我們終將掌握越來越多的知識和工具，從而更加深入地理解人和物乃至世界運轉的邏輯。這種不斷接近本原的理解帶給我們真正的滿足和快樂。

我們相信，和更多人分享這種探究和理解的快樂，讓這種分享的價值真正呈現，是驅動我們前進而非停留的關鍵驅動。

如果說，人類所有的思維方式是一幢大廈，那么，市場調研背后的這種思維方式，在大廈的哪一個部分？

市場調研背后的思維方式是：理性至上，非常強調邏輯思維，其核心是定義問題、提出假設、收集事實證明或證偽、提出新的問題。如果說人類的思維方式是一棟大廈，市場調研背后依賴的科學思維和邏輯思維是大廈的根基。

社會學和政治學研究人和人的關系，工程師研究人造之物與自然之物的關系，市場調研則主要研究人與人造之物的關系。

市場調研的傳統分析有哪幾個重要的維度？如果讓您打散這幾個維度，重新定義，您會怎么架構它？

從市場調研的交付價值來看，有四個層面，數據-信息-洞察-決策，傳統調研更多是基于數據描述事實，有價值信息的獲得需要針對特定商業議題有相應的分析模型，而洞察的提煉則無章可循，通常認為資深人員的投入、對特定商業議題的經驗、更加創新且多元化的方法都有助于洞察提煉；好的洞察具有清晰的決策導向，往往帶來商業突破。

傳統調研的主要價值在于數據的采集和信息的分析，如果重新定義，我認為市場調研的核心價值在于洞察的提煉，因為只有洞察才能連接事實信息和決策，才能賦予大小數據以決策的潛能，才能具備真正的商業價值-解決客戶的問題。

如果把市場調研當作一門學科，它最擅長什么？能不能用一句話概括它的功能？

市場調研最擅長從紛繁雜亂的事實表象之中提煉洞察。

唯有洞察，才能把對市場和消費者的理解升華為有效的決策，從而在給定的成本下達成供給方和需求方的雙贏-即帕累托佳境。

2020年1月6日